Términos y condiciones de uso

1. Introducción

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de www.autonomosenlinea.com, propiedad de Ramiro Lozano Jaimez, propietario de este sitio web y de la marca Autónomos En Línea, Tu Negocio Unipersonal, con domicilio en Cuernavaca, Morelos (México), con código postal 62190 y RFC: LOJR940731UC0 (persona física)

Al usar todos los servicios e información que se facilitan en este portal el usuario acepta los siguientes términos y condiciones.

El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de los presentes Términos y Condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso de este sitio web se entiende, sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso de la web.

2. Regulación de las condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios  o  por cualquier tercero. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

El titular de la web se reserva la facultad de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso del portal, ya que pueden ser modificadas.

3. Disponibilidad de la información y servicios del Portal

El titular de este sitio web no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, este sitio web hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. Este sitio web no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al portal. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el Portal pero fabricados o facilitados por un tercero. El titular del sitio web podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.

4. Política de Privacidad

Los datos personales que se obtengan desde los formularios de suscripción instalados en el portal de Autónomos En Línea, Tu Negocio Unipersonal serán integrados a una lista de e-mail parte de un fichero informatizado (Mailchimp). Los datos obtenidos serán utilizados, tanto para el envío de los productos o servicios que adquiera el usuario, así como para mantener informado al usuario sobre las novedades de los servicios y contenidos del portal.

Del mismo modo, suscribiéndose en cualquier formulario del sitio web www.autonomosenlinea.com, el usuario acepta recibir promociones de productos y servicios por parte de Autónomos En Línea, Tu Negocio Unipersonal.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley) de los Estados Unidos Mexicanos, este sitio web informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose al siguiente correo electrónico: ramiro@autonomosenlinea.com

Cabe mencionar que el titular del sitio web y sus colaboradores, a nombre de Autónomos En Línea, Tu Negocio Unipersonal, tienen prohibido compartir, distribuir, reproducir y/o utilizar para fines ilegales la información de los usuarios de este sitio web, hacerlo iría en contra de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley) de los Estados Unidos Mexicanos.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, artículos, textos, cursos, diseños o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente al titular de la web.

Queda estrictamente prohibido la reproducción, distribución o venta de los contenidos de este sitio web en nombre de terceros.

Por ningún motivo la información contenida en nuestros cursos de pago podrá ser compartida a terceros sin previo consentimiento del titular por escrito. Hacerlo resultará en el cese de la relación de compra-venta entre el titular del sitio web y el usuario que haya cometido dichas faltas a la propiedad intelectual, por lo que se usarán las medidas informáticas y legales correspondientes para impedir la entrada de dicho usuario a este sitio web. Del mismo modo, el usuario que incurra en dichas faltas a la propiedad intelectual, pierde todo goce de derecho adquirido por la compra de alguno de los productos de este sitio web.

El único contenido que puede ser compartido por y para terceros en otros espacios virtuales es el que se brinda de forma gratuita (textos del blog, videos, tutoriales, entrenamientos, etc.), el usuario podrá compartir el contenido sólo en el caso de dar crédito, ya sea al titular de la web, o a Autónomos En Línea, Tu Negocio Unipersonal, esto sólo se podrá hacer colocando un enlace de hipertexto (link) hacia el sitio web www.autonomosenlinea.com

El titular de la web no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

6. Productos y servicios

En este sitio web se comercializan productos de formación intangibles en formato digital como cursos online, entrenamientos en video, libros electrónicos, guías, etc. sobre marketing digital, ventas, negocios online, copywriting, e-mail marketing, entre otros temas.

El titular de esta web se reserva el derecho de admisión en sus cursos a las personas a las que, según su criterio, no esté dirigida la formación.

7. Política de devoluciones

Los clientes que adquieran alguno de nuestros productos tendrán derecho a una devolución siempre y cuando el producto tenga un valor total mayor a $100 USD y en ningún motivo podrá hacerse una devolución por productos de menor precio.

En el caso de que el cliente no esté satisfecho con alguno de nuestros productos con un valor mayor a $100 USD  el cliente dispondrá de 15 días para que le sea devuelto el monto total abonado.

Esto lo podrá hacer enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: ramiro@autonomosenlinea.com que contenga el asunto: "Devolución [Nombre del producto adquirido]"

8. Condiciones de pago

El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una cuenta de Paypal para hacerlo. 

El cliente no podrá, por ningún motivo, acceder a cualquiera de nuestros productos sin haber hecho el pago total correspondiente.

9. Precios y disponibilidad

Todos los precios estarán expresados, sin excepción, en dólares americanos. En este sitio web, se dividirán las formaciones según su disponibilidad:

  • Formación empaquetada: este tipo de formaciones incluye todos los productos digitales que se encuentran en este sitio web de forma permanente. El acceso a estos cursos es automático una vez el usuario realiza el pago correspondiente accede al producto o la interfaz donde se encuentra almacenado. Adquiriendo este tipo de formaciones, el usuario tendrá derecho a soporte técnico vía e-mail, ya sea por algún problema con la interfaz informática, o por alguna duda que surja por el contenido del curso. Cada producto de este tipo especifica, sin excepción, a cuántas consultas tiene derecho el cliente, sobrepasado ese derecho, tendrá que ser abonado un monto extra al titular de este sitio web. Las consultas por fallos técnicos, que entren dentro del apartado de Garantía, tendrán un soporte ilimitado hasta que el fallo sea solucionado.
  • Formación por periodos: este tipo de formación sólo ocurre en ciertas épocas del año, con previa convocatoria presentada por el titular de la web. Este tipo de formaciones conlleva una relación mayor con el titular de la web, y/o su equipo de trabajo, por lo que el titular de la web se compromete a dar soporte  ilimitado desde la fecha de inicio del curso hasta la fecha de término del mismo, ya sea por medio de e-mail o por otros medios de comunicación online.

10. Garantía

En caso de que el producto presente problemas técnicos para los clientes, ya sea por causas inherentes a este sitio web, o por causas ajenas a él, el titular de este sitio web estará obligado a dar soporte para asegurar una experiencia satisfactoria para los clientes. 

En estos casos, el cliente tendrá derecho a soporte técnico hasta que el problema sea solucionado.

11. Envío

En el caso de las formaciones empaquetadas, el envío del producto es automático una vez que el usuario realiza el pago.

En el caso de las formaciones por periodo, el cliente tendrá que pasar por una fase previa de evaluación por parte del titular de esta web que valide que el producto o la formación es adecuado para el cliente. En caso de que el titular de la web considere que el producto o la formación no es apta para el cliente que la/lo haya solicitado, el titular se reservará el derecho de admisión, ya sea devolviendo el monto total abonado, o impidiendo la entrada del cliente a la formación con previo aviso.

Una vez pasada esta fase de evaluación y en caso de que el usuario sea adecuado para la formación, el titular de la web deberá indicar al cliente la forma de pago y el monto a pagar. Una vez realizado el pago, el titular de la web remitirá al usuario el acceso al producto en un periodo máximo de 48 horas.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los términos y condiciones de este sitio web están fundados en la ley de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de incumplimiento de lo que aquí se redacta se remitirá el caso a las autoridades correspondientes.

13. Modificación de los términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento de acuerdo con las necesidades y evolución legal de esta web y de los contenidos que en ella se ofrecen. En caso de que los Términos y Condiciones aquí presentados sean modificados, se avisará a los usuarios de tales modificaciones.

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